Pravilnik o zasebnosti
Tvoja zasebnost.
Kako hupser ravna s tvojimi podatki.
Velja od 8. oktobra 2026 · Zadnja posodobitev 3. novembra 2026
Kje velja ta pravilnik.
Ta pravilnik velja za aplikacije hupser za iPhone, iPad, Mac, Windows in Android, za račun hupser in spletne storitve, s katerimi se aplikacije povezujejo, ter za to spletno stran na hupser.app. V tem pravilniku »hupser«, »mi« in »nas« pomenijo upravljavca storitve hupser.
Za vožnjo potrebuješ račun hupser: prijaviš se z Apple, Google ali s povezavo, ki ti jo pošljemo po e-pošti. Sam izbereš, ali povežeš Stravo, Intervals.icu, Garmin Connect, Discord ali Apple Health, voziš z drugimi, dodajaš prijatelje, se pridružiš klubom ali deliš podatke o uporabi.
Podatki, ki jih zbiramo.
V tvoji napravi
Vožnje, ki jih posnameš, treningi, ki jih ustvariš ali uvoziš (vključno z datotekami .zwo, ki jih izbereš), cone treninga, povezani trenažerji in senzorji ter nastavitve aplikacije so shranjeni v aplikaciji hupser v tvoji napravi, zato lahko vadiš tudi brez povezave. Tvoje cone treninga, največji srčni utrip, treningi, ki jih ustvariš ali uvoziš, in tvoj koledar so shranjeni tudi v tvojem računu hupser, zato vsaka naprava, v kateri se prijaviš, kaže enako.
Račun in profil
Če se prijaviš z Apple, Google ali povezavo za prijavo po e-pošti, prejmemo tvoj e-poštni naslov, od Appla ali Googla pa tudi ime, ki ga delita. Dodaš lahko svoje ime, spol, datum rojstva, zgodovino teže in FTP. Težo in FTP uporabljamo za cone moči, W/kg in navidezno hitrost.
Tvoj račun si zapomni tudi, katero aplikacijo hupser si uporabil prvo (iPhone, iPad, Mac, Windows ali Android) in kdaj si zaključil uvajanje, vsaka naložena vožnja pa, katera aplikacija in različica jo je poslala. To uporabljamo za podporo in za skupno štetje, koliko novih kolesarjev pride do prvih voženj. Beleži tudi dneve, ko odpreš aplikacijo hupser kot prijavljen, ter aplikacijo, različico in zadnjo uporabo vsake prijavljene naprave. Na Macu in v sistemu Windows ob teh dnevih beleži tudi velikost tvojega zaslona in okna aplikacije hupser ter ali je okno v celozaslonskem načinu, da lahko hupser prilagodimo zaslonom, ki jih kolesarji uporabljajo.
Vožnje
Ko si prijavljen, se končane vožnje naložijo v tvoj račun hupser: datum in trajanje, trasa in trening, moč, srčni utrip, kadenca, hitrost, razdalja na navidezni trasi, premori in izpeljani podatki, kot je TSS. Vsaka vožnja vsebuje tudi seznam trenažerjev in senzorjev, s katerimi si kolesaril, kot jih opiše naprava sama: vrsta in znamka, ime, ki ga naprava oddaja prek Bluetootha ali ANT+ (lahko vsebuje ime, ki si ji ga dal), proizvajalec, model, serijska številka in različica vdelane programske opreme, storitve, ki jih ponuja, ter kolikokrat se je povezava prekinila. To vidi samo ekipa hupser, da lahko odpravljamo težave s povezavo; drugim kolesarjem, tudi prijateljem, se nikoli ne prikaže. hupser je aplikacija za notranjo vadbo in ne zbira tvoje lokacije GPS.
Trenutna vožnja
Med vožnjo aplikacija pošilja kratek signal z naključnim identifikatorjem namestitve, platformo in načinom vožnje, da lahko preštejemo aktivne kolesarje. Na Macu in v sistemu Windows, ko vožnja ni zaustavljena, sporoči tudi, ali je hupser aplikacija v ospredju ali teče v ozadju z vklopljenim ali izklopljenim prekrivnim prikazom vožnje; to hranimo le kot sprotno skupno število vseh kolesarjev, ne po posameznem kolesarju. Če si prijavljen, je signal povezan s tvojim računom in vsebuje tudi ime trase in treninga, da prijatelji vidijo, da kolesariš, v skladu s tvojimi nastavitvami deljenja.
Prijatelji in vožnja z drugimi
Prošnje za prijateljstvo, sprejeti prijatelji, tvoja koda za prijatelje in tvoje izbire deljenja so shranjeni s tvojim računom. Ko je vklopljena vožnja z drugimi, aplikacija drugim kolesarjem na isti trasi pošilja tvoj položaj na trasi, hitrost, kadenco, trenutni W/kg, prikazno ime in državo, ki si jo izbral.
Klubi in vožnje
Če ustvariš klub ali se mu pridružiš, shranimo ime kluba, kraj, opis, barvo in logotip, njegove člane in njihove vloge ter prošnje za članstvo. Če organiziraš vožnjo ali se nanjo prijaviš, shranimo vožnjo (čas, traso ali trening, kdo jo vidi, in morebitno omejitev mest) ter kdo se je prijavil.
Poročila o zrušitvah in mnenja
hupser pošilja poročila o zrušitvah storitvi Sentry, ki gostuje v EU. Vsebujejo tehnične podrobnosti zrušitve, različico aplikacije ter podatke o napravi in operacijskem sistemu. Ne vsebujejo tvojega imena, e-poštnega naslova, podatkov o vožnjah, posnetkov zaslona ali omrežnega prometa. Ko pošlješ mnenje, se tvoje sporočilo na enak način pošlje z imenom in e-poštnim naslovom tvojega računa hupser, da ti lahko odgovorimo, razen če izbereš Pošlji anonimno, skupaj z identifikatorjem namestitve, različico in gradnjo aplikacije ter operacijskim sistemom. Če pustiš vklopljeno možnost Vključi diagnostiko (privzeto), mnenje vsebuje še tvoje seznanjene naprave (njihovo vlogo, znamko in protokol ter ali so povezane, nikoli njihovih imen ali identifikatorjev) in dnevnik nedavnih dogodkov trenažerja in vožnje, ki se hrani v tvoji napravi (povezave, prekinitve, napake, ciljne moči ter začetek, premor in konec vožnje). Dnevnik ostane v tvoji napravi, dokler ga ne pošlješ, obsega največ nekaj sto kilobajtov in prepisuje svoje najstarejše vrstice. Poglej, kaj se pošlje pokaže natanko, kaj je priloženo. V sistemu Windows se poročilo o zrušitvi pošlje ob naslednjem zagonu aplikacije hupser. Vsebuje tudi minidump (stanje aplikacije hupser v trenutku zrušitve: njene niti in naložene programske datoteke) in tehnični dnevnik te seje.
Neobvezna analitika uporabe
Na iPhonu, iPadu, Macu in v sistemu Windows je »Deli podatke o uporabi« privzeto izklopljeno; na Macu in v sistemu Windows se izbere posebej za vsak profil. Če ga vklopiš, aplikacija pošilja dogodke uporabe storitvi PostHog, ki gostuje v EU, na primer odpiranje aplikacije, uvajanje, uspešno ali neuspešno seznanjanje in povezovanje trenažerja, predoglede treningov na Macu in v sistemu Windows, začetek, shranjevanje ali zavrženje vožnje ter rezultate nalaganja. Dogodki lahko vsebujejo izbrano državo, različico aplikacije in sistema, model naprave (na primer »iPhone« ali »MacBook Pro«; v sistemu Windows se ne pošilja), časovni pas, znamko trenažerja, način vožnje, trajanje v celih minutah, razpon dokončanja ter, na Macu in v sistemu Windows, koliko sekund vožnje je bil hupser v ospredju ali v ozadju z vklopljenim ali izklopljenim prekrivnim prikazom vožnje. Uporabljajo ločen naključni analitični identifikator in nikoli ne vsebujejo identifikatorja tvojega računa, e-poštnega naslova, imena, imen naprav Bluetooth, telesnih meritev ali zdravstvenih podatkov, in jih nikoli ne povezujemo s tvojim računom. Lokacija na podlagi naslova IP, snemanje sej in zajem zaslona so onemogočeni. Ko deljenje izklopiš, se zbiranje ustavi, identifikator in še neposlani dogodki pa se izbrišejo. Aplikacija za Android ne pošilja analitike uporabe.
Spletna stran
Ko obiščeš hupser.app, Cloudflare in gostitelj strani obdelujeta tvoj naslov IP in običajne podatke o zahtevi, da stran dostavita in zavarujeta. Prijava na hupser.app/account/ nastavi nujno potreben sejni piškotek. Ne uporabljamo oglaševalskih piškotkov. Na domači strani (hupser.app in hupser.app/sl/) obiske merimo s storitvijo PostHog, ki gostuje v EU, brez piškotkov in brez shranjevanja česar koli v tvoji napravi. Beležimo, katero stran si si ogledal, stran, ki te je napotila k nam, oznake kampanje v naslovu strani (na primer utm_campaign), brskalnik, operacijski sistem, vrsto naprave in jezik ter ali si se pridružil čakalnemu seznamu, sprejel povabilo ali kliknil povezavo za prenos; tvojega e-poštnega naslova nikoli ne beležimo. Da lahko štejemo edinstvene obiskovalce brez identifikatorja v tvoji napravi, PostHog tvoj naslov IP, brskalnik, spletno stran in naključno vrednost, ki se vsak dan zamenja in nato izbriše, združi v enosmerno kodo. Tvojega naslova IP ne shranjujemo in ga ne uporabljamo za ugotavljanje lokacije, obiskov pa nikoli ne povezujemo s tvojim računom ali z analitiko uporabe aplikacije. Če tvoj brskalnik pošilja signal Do Not Track ali Global Privacy Control, ne merimo ničesar. Gumb za App Store lahko nosi ime kampanje, prek katere si prišel na stran (iz naslova strani); Apple nam nato sporoči le skupne številke po kampanjah, na primer oglede strani in prenose. Za to se v tvoji napravi ne shrani nič. Pri objavah na blogu (hupser.app/blog/) štejemo oglede posamezne objave in od kod je obisk prišel (oznaka kampanje v povezavi ali vrsta strani, ki te je napotila k nam, na primer Reddit ali iskalnik), brez piškotkov in brez shranjevanja česar koli v tvoji napravi. Da obiskovalca štejemo enkrat na dan, največ 36 ur hranimo enosmerno kodo iz tvojega naslova IP, brskalnika, objave in dneva; tvojega naslova IP ne shranjujemo. Če tvoj brskalnik pošilja signal Do Not Track ali Global Privacy Control, ne štejemo ničesar.
Čakalni seznam
Če se pridružiš čakalnemu seznamu na tej spletni strani ali v aplikaciji, shranimo tvoj e-poštni naslov, jezik ter čas in mesto prijave (spletna stran ali aplikacija), samo zato, da te povabimo v hupser. Če sprejmeš povabilo prek povezave, ob povabilu shranimo vpisani e-poštni naslov in čas uporabe. Na zahtevo jih izbrišemo: piši na support@hupser.app.
Dovoljenja naprave.
- Bluetooth: za povezavo pametnega trenažerja ter senzorjev srčnega utripa, moči in kadence. Na Androidu 11 in starejših sistem za iskanje naprav Bluetooth zahteva dovoljenje za lokacijo; hupser ga ne uporablja za določanje tvoje lokacije.
- Fotografije (samo dodajanje): za shranjevanje slike vožnje, ki jo želiš deliti. hupser ne more brati tvoje knjižnice fotografij.
- Datoteke: samo datoteke treningov, ki jih izbereš za uvoz.
- Apple Health (iPhone in iPad, neobvezno): če vklopiš Shranjuj vožnje v Apple Health, hupser vsako končano vožnjo zapiše v Apple Health kot notranjo kolesarsko vadbo z aktivno energijo, srčnim utripom, močjo in kadenco. Vožnje izpred vklopa doda le, če izbereš Dodaj pretekle vožnje ali dodaš posamezno vožnjo. hupser v Apple Health samo zapisuje in iz njega nikoli ne bere. Iz Apple Health nam ne pošilja ničesar in podatkov nikoli ne uporabljamo za oglaševanje.
Kako uporabljamo podatke.
- Za izvajanje treningov, upravljanje trenažerja ter snemanje in prikaz voženj.
- Za usklajevanje profila in voženj med tvojimi napravami in na hupser.app/account/.
- Za izračun con treninga, W/kg, navidezne hitrosti in povzetkov voženj.
- Za prikaz kolesarjev na isti trasi, prijateljev, članov klubov in tega, kar so prijatelji izbrali deliti, ter za delovanje klubov in njihovih voženj.
- Za nalaganje voženj na Stravo, Intervals.icu ali Garmin Connect, shranjevanje v Apple Health in prikaz tvojega W/kg na Discordu, ko to izbereš.
- Za odgovarjanje na zahteve za podporo in mnenja, odpravljanje zrušitev, preprečevanje zlorab in varovanje računov.
- Da kot skupne številke razumemo, kje se novi kolesarji zataknejo: iz datumov računov in voženj, ki jih že imamo, iz skupnih številk kampanj od Appla, iz števila obiskov te spletne strani brez piškotkov in, če jo vklopiš, iz analitike uporabe.
- Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in uveljavljanje naših pravic.
Na kateri podlagi.
- Za storitev, ki si jo zahteval (6.(1)(b) člen GDPR): tvoj račun, profil, usklajevanje voženj, prijatelji, vožnja z drugimi, klubi in vožnje ter povezave s Stravo, Intervals.icu, Garmin Connect, Discordom in Apple Health, ki jih izbereš.
- Tvoja privolitev (6.(1)(a) člen GDPR in Zakon o elektronskih komunikacijah, ZEKom-2, za hrambo analitičnega identifikatorja v tvoji napravi): neobvezna analitika uporabe. Privolitev lahko kadar koli prekličeš z istim stikalom; to ne vpliva na že poslane podatke.
- Naši zakoniti interesi (6.(1)(f) člen GDPR), da hupser deluje, je varen in se izboljšuje: poročila o zrušitvah, števci trenutnih voženj, zapisi o aplikaciji in uvajanju v tvojem računu in vožnjah, skupne številke napredka novih kolesarjev, skupne številke kampanj in merjenje obiskov te spletne strani brez piškotkov. Temu lahko ugovarjaš tako, da nam pišeš.
- Zakonske obveznosti (6.(1)(c) člen GDPR), kadar zakon zahteva, da podatke hranimo ali razkrijemo.
Kdaj podatki zapustijo tvoj račun.
Drugi kolesarji in prijatelji
Ko je vklopljena vožnja z drugimi, kolesarji na isti trasi vidijo tvoje prikazno ime, državo, položaj in W/kg. Če dovoliš prošnje s seznama V bližini, ti lahko pošljejo tudi prošnjo za prijateljstvo. Ko je vklopljena možnost, da te predlagamo po vožnjah, te kolesarji, ki so bili s tabo na isti trasi, lahko vidijo med kolesarji, ki si jih srečal, in ti pošljejo prošnjo. Prijatelji vidijo le to, kar izbereš v Prijatelji in zasebnost: ali trenutno kolesariš, traso in trening, zadnjo vožnjo, čase voženj ter, če deliš zgodovino voženj, moč, TSS in srčni utrip.
Klubi in vožnje
Člani kluba vidijo druge člane (ime, fotografijo in vlogo) in kdaj kdo od njih ravno vozi; s pridružitvijo klubu to deliš z njegovimi člani. Vidijo tudi tvojo traso, če jo deliš s prijatelji. Skrbniki kluba vidijo, kdo je zaprosil za članstvo. Člani vidijo vožnje kluba in kdo se je nanje prijavil, organizator vožnje pa vidi, kdo se je prijavil. Vožnja, odprta za vse, pokaže podrobnosti in organizatorja vsem kolesarjem hupser.
Strava in Intervals.icu
Strava in Intervals.icu se povežeta prek tvojega računa hupser. Ko eno od njiju povežeš, shranimo povezavo (pri Intervals.icu šifrirano prijavo ali ključ API) in pošiljamo vožnje, ki jih izbereš ali naložiš samodejno. Iz Intervals.icu beremo tudi tvoje načrtovane treninge ter, le če to vklopiš, nastavitve profila in con, vrednosti pripravljenosti in pretekle aktivnosti za uvoz v hupser. Obe storitvi s podatki ravnata v skladu s svojima pravilnikoma o zasebnosti.
Garmin Connect
Če povežeš Garmin Connect, se prijaviš z Garminom in izbereš, do česa ima hupser dostop. Garmin nam nato sporoči tvoj uporabniški ID pri Garminu in ključe za dostop, ki jih šifrirane shranimo s tvojim računom hupser, skupaj s podatkom, katere vožnje smo poslali. Uporabljamo jih le za pošiljanje tvojih končanih voženj hupser v tvoj račun Garmin Connect, tistih, ki jih izbereš ali naložiš samodejno, in da vemo, kdaj povezavo prekineš. Tvojih aktivnosti, zdravstvenih ali drugih podatkov iz Garmina ne beremo.
Povezava z Garminom je shranjena na naših strežnikih pri ponudniku gostovanja Hetzner Online GmbH v Helsinkih na Finskem. Vključena je v naše nočne varnostne kopije, ki so šifrirane, preden zapustijo naše strežnike, in shranjene pri Cloudflaru (shramba R2), ki jih ne more prebrati. Če pošiljanje vožnje v Garmin ne uspe, lahko tehnične podrobnosti napake prejme naš ponudnik poročil o zrušitvah Sentry, ki gostuje v EU. Ti ponudniki podatke obdelujejo le v našem imenu, nobena druga tretja oseba pa tvojih podatkov iz Garmina ne prejme. Ne prodajamo jih in jih ne delimo za uporabo drugih, ne obdelujemo jih s sistemi umetne inteligence in jih ne uporabljamo za učenje, vrednotenje ali izboljševanje modelov umetne inteligence.
Povezavo z Garmin Connect lahko kadar koli prekineš v hupserju ali v svojem računu Garmin Connect; shranjene ključe za dostop nato izbrišemo. Za dostop do podatkov o povezavi z Garminom, ki jih hranimo, njihov popravek, izbris ali izvoz nam piši na spodnji naslov. Garmin s podatki ravna v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti.
Discord
Če povežeš Discord, nam Discord sporoči tvoj uporabniški ID in uporabniško ime na Discordu, povezavo z njenimi ključi za dostop pa shranimo šifrirano. hupser te nato doda na strežnik hupser na Discordu. Ko je vklopljeno Deli W/kg (privzeto), tvoj profil na Discordu prikaže tvoj W/kg iz hupserja, strežnik hupser pa ti dodeli ustrezno vlogo v korakih po 0,5 W/kg od 2,0 naprej; oboje vidijo drugi uporabniki Discorda. W/kg izračunamo iz tvojih najboljših 20 minut v vožnjah hupser v zadnjih 90 dneh in tvoje teže ob tisti vožnji ali iz FTP v povezanem Intervals.icu, kar je višje. Z izklopom Deli W/kg odstraniš oboje, Discord pa lahko kadar koli odklopiš. Discord s podatki ravna v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti.
Ponudniki storitev in zakonske zahteve
Za gostovanje, shranjevanje, dostavo vsebin, e-pošto, prijavo, poročila o zrušitvah, obvestila ekipi (Discord, ki prejme ime in e-poštni naslov novih računov in prijav na čakalni seznam), merjenje obiskov spletne strani in, ob tvoji privolitvi, analitiko uporabe (oboje PostHog, gostuje v EU) uporabljamo ponudnike. Prejmejo le to, kar potrebujejo za izvajanje storitev za hupser. Podatke lahko razkrijemo tudi, če to zahteva zakon, za zaščito uporabnikov in storitve ali ob prenosu poslovanja z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne delimo za oglaševanje ali sledenje med aplikacijami.
Tvoje izbire in pravice.
- Kadar koli se odjaviš.
- Vožnjo z drugimi vklopiš ali izklopiš, v Prijatelji in zasebnost pa izbereš, kaj vidijo prijatelji.
- Ponastaviš kodo za prijatelje, da stara koda ne deluje več, in odstraniš prijatelje.
- Prekineš povezavo s Stravo, Intervals.icu, Garmin Connect ali Discordom ter izklopiš samodejno nalaganje ali Deli W/kg.
- Izklopiš Shranjuj vožnje v Apple Health v hupserju ali odvzameš dostop hupserju v aplikaciji Zdravje.
- Izstopiš iz kluba ali prekličeš prijavo na vožnjo.
- Vklopiš ali izklopiš »Deli podatke o uporabi«: na iPhonu in iPadu v Nastavitve → Deli podatke o uporabi, na Macu in v sistemu Windows v Nastavitve → Račun → Zasebnost.
- Profil urediš v aplikaciji ali na hupser.app/account/.
- Račun izbrišeš na iPhonu, iPadu, Macu ali v sistemu Windows v Nastavitve → Račun, na Androidu v Nastavitve → Račun hupser ali na hupser.app/account/.
- Pišeš nam in zahtevaš dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, ugovor ali prenosljivost, kjer je to mogoče.
Hramba in izbris.
Podatke o računu in vožnje hranimo, dokler je tvoj račun aktiven, in kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve. Hramba je lahko potrebna tudi zaradi varnosti, preprečevanja goljufij, reševanja sporov in zakonskih obveznosti. Števci trenutnih voženj potečejo v nekaj dneh, mesečni seštevki pa v nekaj tednih. Zapisi o aplikaciji in uvajanju v tvojem računu in vožnjah se izbrišejo skupaj z računom. Dneve odpiranja izbrišemo po 13 mesecih ali z računom.
Za izbris računa je potrebna potrditev po e-pošti. Po potrditvi so tvoj račun, profil, vožnje, prijatelji in zapisi o povezanih storitvah predvideni za izbris. Omejeni podatki lahko začasno ostanejo v varnostnih kopijah ali operativnih dnevnikih do rednega poteka ali kjer hrambo zahteva zakon. Vožnje, že poslane na Stravo, Intervals.icu ali Garmin Connect ali shranjene v Apple Health, ostanejo tam, dokler jih ne izbrišeš pri tisti storitvi ali v aplikaciji Zdravje. Klub, ki ga imaš v lasti, preide na drugega člana; klub brez drugih članov izbrišemo skupaj z njegovimi vožnjami in logotipom.
Vožnje, shranjene v tvoji napravi, ostanejo tam tudi po odjavi ali izbrisu računa. Če izbrišeš aplikacijo, se izbrišejo tudi te.
Kako varujemo podatke.
hupser uporablja šifriran omrežni prenos, nadzor dostopa, omejene produkcijske poverilnice in šifrirano shrambo poverilnic povezanih storitev. Noben sistem ne more zagotoviti popolne varnosti, zato nam piši, če sumiš na nepooblaščen dostop do svojega računa.
hupser lahko prek svojih ponudnikov storitev obdeluje podatke v drugih državah, kot je tvoja. Kjer je potrebno, za mednarodne prenose uporabljamo ustrezne zaščitne ukrepe.
Spremembe pravilnika.
Pravilnik lahko posodobimo, ko se spremenijo izdelek, ponudniki ali zakonske zahteve. Trenutna različica in datum začetka veljavnosti bosta vedno na voljo na tem naslovu. O bistvenih spremembah te bomo obvestili v aplikaciji ali po drugi ustrezni poti.
Vprašanja in zahteve.
Glede zasebnosti, izbrisa računa ali pravic v zvezi s podatki nam piši na spodnji naslov. Da zaščitimo tvoj račun, bomo morda morali pred izvedbo zahteve preveriti tvojo identiteto.
support@hupser.app